Sisällys
Turvallisuus ja lisensointi
Pelaus internetissä edellyttää aina luottamusta toimintaamme nähden. virallinen verkkosivusto toimii virallisen toimiluvan turvin, mikä varmistaa käyttäjillemme kattavan turvan ja tasapuolisen pelikokemuksen. Kaikki käyttäjätiedot suojataan salausteknologialla, tämä on samanlainen standardi jota pankkitoiminnassa hyödynnetään.
Seuraamme tiukkoja vastuuntuntoisen pelaamisen ohjeita. Asiakkaillamme on mahdollisuus asettaa talletusrajoja, pelitaukoja ja pelikieltoja milloin tahansa. Kumppanuus globaalien tukijärjestöjen parissa on palvelullemme äärimmäisen tärkeää.
Pelivalikoima
Valikoimamme sisältää laajan valikoiman monenlaisia mahdollisuuksia kaikille pelaajille. Vanhanaikaisista hedelmäautomaateista uudenlaisiin peleihin, pöytäpeleistä livepeleihin – tarjonta on luotu monipuoliseksi ja laadukkaaksi.
Kolikkopelit
Slottimme tulevat sektorin johtavilta pelintoimittajilta. Tarjoamme yli 3000 vaihtelevaa peliä, josta kukin on tarkistettu tasapuolisuuden takaamiseksi. Palautusprosentit (Return to Player) muuttuvat peleissä, kuitenkin keskiarvo on kilpailukykyinen 96,2 prosenttia, joka on todennettavissa sektorin objektiivisten auditointiyhtiöiden raporteista.
Live-kasino
Livepeliemme tuovat aitoa ilmapiiriä välittömästi kotiin. Ammattimaiset jakajat pelaavat rulettia, jakavat kortteja 21-pelissä ja isännöivät pöytiä reaaliajassa. Pelaaminen toimii HD-tasolla ja yhteys jakajien kanssa on saatavilla keskustelun välityksellä.
| Kolikkopelit | 3000+ | NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming | 0.10€ / 500 euroa |
| Livepeli | 120+ | Evolution Gaming, Ezugi | 50 senttiä / 5000 euroa |
| Kasinopelit | 150+ | Play’n GO, Red Tiger | 20 senttiä / 1000 euroa |
| Jackpot-pelit | 45+ | NetEnt, Microgaming | 0.25€ / 100€ |
Maksupalvelut ja nostot
Käsitämme, että kätevät ja turvalliset siirrot ovat tärkeä tekijä kokemusta. Siksi olemme integroineet useita eri maksumetodeja, ne auttavat Suomen asiakkaita parhaalla mahdollisella tavalla.
- Pankkisiirrot kotimaisista rahoituslaitoksista
- Luotto- ja debit-kortit (Visa, Mastercard-kortti)
- E-lompakot (Skrill-palvelu, Neteller, MuchBetter)
- Pikamaksut Trustlyllä
- Kryptovaluutat (BTC, Ethereum, Litecoin)
Kotiutuspyynnöt hoidetaan yleensä 24 sisällä kuluessa arkisin. Sähköisille lompakoille ja kryptoille varat tulevat useimmiten jo parissa hetkessä, silloin kun taas pankkisiirrot kestävät 1-3 päivää työpäivää. Kotiutusrajat ovat erinomaisia: viikoittainen maksimi on kaksikymmentätuhatta EUR, summaa pystytään kasvattaa VIP-jäsenille.
Tuki
Asiakaspalvelumme on tavoitettavissa ympäri vuorokauden, kaikki päivänä. Suomen kieltä puhuva tiimimme ymmärtää paikallisten käyttäjien toiveet ja perinteitä, mikä näkyy henkilökohtaisessa asiakaspalvelussa.
- Pikachat suomen kielellä vuorokauden ympäri
- Sähköpostipalvelu vastausnopeudella alle 4 h
- Laaja Kysymysosio tavallisimpiin ongelmiin
- Puhelinpalvelu työpäivinä aikana 10-22
- Oma VIP-palvelu kanta-asiakkaille
Tarjoukset ja kampanjat
Hyvitämme asiakkaita toistuvasti monenlaisilla tarjouksilla. Tuoreet käyttäjät vastaanottavat rekisteröitymisbonuksen, mikä kattaa talletustarjouksen ja free spinit. Vakituisille pelaajillemme esitämme jokavikkoisia uudelleenlatausbonuksia, käteispalautuksia ja pääsyn turnauksiin.
Lojaalisuusohjelma
Kustakin panoksesta kertyy uskollisuuspisteitä, ne voidaan muuttaa bonusrahaksi. Järjestelmä sisältää 5 erilaista vaihetta, mistä kullakin on omat hyötynsä: suuremmat kotiutusrajat, ripeämmät nostot, oma agent sekä ainutlaatuiset edut.
FamBet tarjoaa luotettavan, vaihtelevisen ja hyödyllisen peliympäristön jokaiselle pelaajille. Panostamme jatkuvasti palvelumme edistämiseen ja asiakkaiden toiveiden kuuntelemiseen.