Teknopol Sigorta

KVKK AYDINLATMA METNİ

AnasayfaKVKK AYDINLATMA METNİ

6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) Usul ve Esasları Uyarınca Sigortalı / Sigorta Ettiren Aydınlatma Metni

Türkiye’de kurulu TEKNOPOL SİGORTA ARACILIK HİZMETLERİ A.Ş. (“Şirket”) olarak; veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verileriniz, hukuki ilişkilerimiz kapsamında, ilgili amaçlarla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü şekilde; kaydedilecek, depolanacak, saklanacak, yeniden düzenlenecek, kanunen yetkili kurumlarla paylaşılacak ve KVKK’da belirtilen şartlarda üçüncü kişilere aktarılabilecektir.

Hangi Kişisel Veriler İşleniyor?

Üyelerimizle ilgili olarak elde ettiğimiz bilgiler, kendi ticari sırlarımıza gösterdiğimiz özen derecesinde gizli olarak korunmaktadır. Bu bilgilere ancak üyemizin talep ettiği hizmeti yerine getirmek amacıyla ve hizmetin gerektirdiği ölçüde şirketimiz personeli ve sigorta şirketlerinin personeli tarafından ulaşılabilmektedir.
  • Kimlik Verileri: Ad, soyad, TCKN, doğum tarihi/yeri, medeni durum, cinsiyet, milliyet.
  • İletişim Verileri: Telefon, e-posta, adres.
  • Finansal Veriler: Banka hesap bilgileri, kredi kartı bilgileri (CVV dahil).
  • Özel Nitelikli Veriler: Sağlık geçmişi, sağlık raporları, ilaç/reçete bilgileri, engellilik durumu, dini bilgi, kan grubu, dernek/vakıf/sendika üyelikleri vb.
  • Çalışma Verileri: Çalıştığı şirket, departman, meslek, imza, meslek kartı bilgileri.
  • Görsel/İşitsel Veriler: Fotoğraf, ses kaydı, araç fotoğrafı.
  • Diğer: Araç bilgileri (plaka, marka, model, ruhsat), poliçe bilgileri, boy/kilo, aile bilgileri, konut bilgileri, yabancı uyrukluların oturma izni bilgileri.
  • Web Sitesi Kullanım Verileri: Başvuru formu tarihi, teklif bilgileri, login sıklığı/zamanı, son login tarihi.

Veriler Ne Şekilde ve Hangi Sebeplerle Alınıyor?

  • Hukuki yükümlülüklerimizi yerine getirmek için,
  • Hizmet sözleşmesinin ifası için,
  • Kanunlarda öngörülen nedenlerle,
  • Şirket’in meşru menfaatleri gereği sözlü, yazılı veya elektronik yollarla toplanmaktadır.

Veriler Ne Şekilde ve Hangi Sebeplerle Alınıyor?

  • Hukuki yükümlülüklerimizi yerine getirmek için,
  • Hizmet sözleşmesinin ifası için,
  • Kanunlarda öngörülen nedenlerle,
  • Şirket’in meşru menfaatleri gereği sözlü, yazılı veya elektronik yollarla toplanmaktadır.

Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

  • Poliçe teklif hazırlama, düzenleme, yenileme ve güncelleme.
  • Hasar tespiti, riziko takibi, tahsilat işlemleri, geri ödemeler.
  • Kampanya ve indirim bilgilendirmeleri.
  • Müşteri şikayet ve memnuniyet süreçleri.
  • Pazarlama ve araştırma faaliyetleri.
  • Şirket içi yönetim, arşivleme, piyasa araştırması.
  • Yasal süreçlerde savunma hakkının kullanılması.

Kişisel Verilerin Paylaşımı

  • Yurt içi: Sigorta şirketleri, bankalar, kargo firmaları, danışmanlık/teknik destek firmaları, asistans firmaları, hediye firmaları, avukatlar ve yasal kurumlar.
  • Yurt dışı:
    Toplu e-posta hizmet sağlayıcıları,
    Müşteri memnuniyeti analizi yapan firmalar,
    Veri saklama ve yazılım sunucuları.

KVKK Kapsamında Haklarınız

  • İşlenip işlenmediğini öğrenme,
  • İşleme amacını öğrenme,
  • Yurt içi / yurt dışı aktarım bilgilerini öğrenme,
  • Eksik/yanlış verilerin düzeltilmesini isteme,
  • Silinmesini / anonimleştirilmesini talep etme,
  • İtiraz etme, zararların giderilmesini isteme.

Başvuru Yöntemleri

Başvurular yazılı veya elektronik ortamda yapılabilir:
  • Şahsen: Osmanyılmaz Mh. İstanbul Cd. No:24 K:4 Tekkurtlar Plaza Gebze/Kocaeli
  • Noter aracılığıyla: Aynı adrese gönderim yapılabilir.
  • KEP: ………….@hs01.kep.tr
  • E-posta: Daha önce bildirilmiş kayıtlı e-posta adresinden info@erfesigorta.com adresine gönderilebilir.
Başvurular 30 gün içinde ücretsiz sonuçlandırılır; ek maliyet doğarsa KVKK Kurulu’nun belirlediği ücret tarifesi uygulanır.
İletişim Bilgileri
Teknopol Sigorta Aracılık Hizmetleri A.Ş.
Adres: Osmanyılmaz Mh. İstanbul Cd. No:24 K:4 Tekkurtlar Plaza Gebze / Kocaeli
Telefon: 0 262 641 4 400
E-posta: info@teknopolsigorta.com
Çalışma Saatleri: Hafta içi 09:00 – 18:00
We Are Social
Yt. Ig.