Sisältö
- Monipuolinen pelivalikoima kaikkiin mieltymykseen
- Turvallisuus sekä varmuus prioriteettina
- Nopeat sekä varmat maksuvaihtoehdot
- Bonusjärjestelmä ja kampanjat
- Tuki kotimaisella kielellä ympäri vuorokauden
Laaja pelitarjonta kaikkiin makuun
Meille Lolo Casino on ymmärretty, että käyttäjät pitävät tärkeänä valinnanvaraa että laatua. Pelikokoelmamme sisältää yli 3000 erilaista viihdettä, joka on tarkasti valikoitu alan huippuilta pelikehittäjiltä. Valikoimamme pitää sisällään perinteisiä slotteja, nykyaikaisia videokolikkopelejä, kasvavia jättipotti-slotteja ja monipuolisen valikoiman klassikkopelejä.
Varsinkin kotimaiset pelaajat ovat löytäneet suosikkinsa reaaliaikakasinosta, joka tarjoaa ammattitaitoiset dealererit tuottavat todellisen kasino-fiiliksen suoraan olohuoneeseesi. Tarjoamme suoraa blackjackia, rulettivariaatioita, baccarat-variantteja ja vaihtelevaa pelishow-konsepteja, jotka yhdistävät huvituksen sekä tavanomaisen kasinoviihteen.
| Hedelmäpelit | 2100+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Kasinopelit | 450+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.5% |
| Reaaliaikakasino | 320+ | Evolution Gaming, Authentic Gaming | 97.8% |
| Progressiiviset pelit | 180+ | Microgaming, NetEnt | 94.7% |
Pelitoimittajat sekä järjestelmällinen toteutus
Olemme tehneet rakentaneet yhteistyötä pelkästään hyväksyttyjen sekä maailmanlaajuisesti tunnustettujen pelikehittäjien parissa. Jokainen alustan tarjoaja ne ovat suorittanut vaativat laatukriteerit sekä arviointeja. Teknologinen pohja perustuu HTML5-teknologiaan, joka varmistaa ongelmattomat pelaamisen kaikissa vehkeillä – tietokoneella, tableilla tai älypuhelimella.
Tietosuoja ja vakaus etusijalla
Lolo Kasino toimii Maltan peliviranomaisen (MGA) antamalla toimiluvalla numerolla MGA/B2C/394/2017, mikä on eräänä toimialan arvostetuimmista ja vaativimmista valvojista EU:ssa. Kyseinen virallistettu lupa mahdollistaa, mitä kaikki toiminta kunnioittaa globaaleja pelaamisen turvallisuusstandardeja että eettisiä lähtökohtia.
Data-turvallisuus onkin meille ensisijainen tavoite. Käytämme 256-bittistä SSL-salausta jokaisessa informaation liikkeessä, joka on verrattavissa rahoitusalan suojamenettelyä. Henkilökohtaista dataa että maksutietojasi käsitellään GDPR-vaatimusten mukaisesti, että nämä säilötään varmasti suojattuina hostaamme, jotka löytyvät EU-alueen sisällä.
Vastuullista pelaaminen käytännössä
Olemme sitoutuneet turvallisen pelitoiminnan periaatteisiin todellisilla toimenpiteillä:
- Oman poissulkemisen vaihtoehto välittömästi tai väliaikaisesti
- Talletuslimittien määrittäminen päivittäiselle, viikko- taikka kuukauden aikavälille
- Pelihistorian että statistiikan läpinäkyvä tarkkailu
- Pelipaussin automatisoitu menetelmä pitkäaikaisten pelisessioiden kuluessa
- Kumppanuus Peluuri-organisaation kanssa tukemisen tarjoamiseksi
- Ikävarmennuksen pakollinen täyttäminen edeltävästi ensimmäistä kotiutusta
Nopeat sekä turvalliset maksumenetelmät
Näkemyksemme perusteella sulvat sekä suojatut maksutavat ovat tärkeä elementti hyvää pelikokemusta. Olemme tehneet liittäneet järjestelmäämme laajan valikoiman maksutapoja, mitkä soveltuvat Suomen asiakkaita ihanteellisesti.
| Pankkisiirto | Kyllä | On | 1-3 työpäivää | 10 EUR |
| Trustly | On | On | Instant / 0-24h | 10 EUR |
| Visa/Mastercard | Kyllä | Kyllä | Välitön / 1-3 vuorokautta | 10 EUR |
| Skrill | On | Kyllä | Heti / 0-24h | 10 EUR |
| Neteller | Joo | Joo | Instant / 0-24h | 10 EUR |
| MuchBetter | Joo | Kyllä | Välitön / 0-24h | 10 EUR |
Kotiutustoimeksiantoja hoidetaan nopeasti sekä suurin osa hyväksytyistä nostoista suoritetaan 24 tuntia sisällä työpäivinä. Uuden asiakkaiden kohdalla voimme vaatia lisävahvistusta ensioston noston yhteydessä turvallisuuden vuoksi, mikä on kentän standardikäytäntö sekä MGA-luvan vaatimus.
Bonusohjelma että edut
Palkitsemisohjelma ollaan rakennettu palkkioimaan sekä uusia ja kannattavia pelaajia tasapuolisesti että selkeästi. Kaikki bonustemme sisältävät selkeät kriteerit, mitkä on kirjoitettu ylös ymmärrettävästi ilman piilotettuja lausekkeita.
Kanta-asiakasohjelma portaineen
VIP-ohjelmamme on meillä luotu viistasoisen portaan rakenteeksi, missä bonukset paranevat pelaamisen perusteella. Kukin panostamasi € lisää uskollisuuspisteitä, joka vaikuttaa tasoon sekä siitä liittyviin bonuksiin.
- Ripeät nostot ylemmillä portailla
- Dedkoitu tilinhoitaja VIP-tasoilla
- Eksklusiivisia kilpailut ja promootiot
- Syntymäpäiväbonukset sekä henkilökohtaiset edut
- Komeammat talletusrajat ja cashback-prosentit
- Kutsumiset erikoistapahtumiin että kilpailuihin
Tuki suomeksi koko dygnet
Tukitiimimme muodostuu koulutuksen saanneista ammattilaisista, jotka ovathan saatavilla 24/7 ympäri kalenterivuoden kaikin päivänä. Havaitsemme, että kysymyksiä sekä epävarmuuksia voikin syntyä koska vaan, että sen takia olemmekin alati valmiina palvelemaan.
Yhteydenpitotavat
Esitämme monia metodeita ottaa yhteyttä joukkoomme. Live-chat onkin käytetyin ja ripeän menetelmä saavuttaa nopea palaute, mutta mahdollistamme lisäksi sähköpostitukea heille, joka toivovat jättää perusteellisemman tiedustelun tai lähettää liitteitä. Kotimaisen kielinen asiakaspalvelu on saavutettavissa kaikista kanavissa, se varmistaa sujuvan yhteydenpitämisen vailla kielimuuria.
Verkkosivuillamme onkin myös laaja usein kysyttyjen tiedustelun osuus, mikä käsittää vastineet yleisimpiin kysymyksiä kirjautumisesta, bonuksista, kotiutuksista että teknologista aiheista. Se itse palvelu väline mahdollistavan joustavat selvitykset moniin skenaarioihin ilman viivettä.