Navigaatio
- Laaja Pelivalikoima Kaikkia Makuun
- Pelin Turvallisuus sekä Vastuullisuus
- Sujuvat ja Laajat Maksuratkaisut
- Anteliaat Kampanjat ja Edut
- Kotimainen Asiakastuki
Laaja Pelivalikoima Jokaisen Makuun
Pelivalikoimamme on rakennettu yhteistyössä sektorin johtavien pelitoimittajien kanssa. Tarjoamme yli kolme tuhatta peliä, ne kattavat kaiken klassisista hedelmäautomaateista moderneihin videokolikkopeleihin. Jokainen peli on testattu reiluuden varmistamiseksi että ne toimivat saumattomasti sekä tietokoneella ja mobiililaitteilla.
Kasinollamme WinCashino Suomi tiedämme, että asiakkaat arvostavat vaihtoehtoja. Siksi pelivalikoimamme kasvaa viikoittain tuoreilla julkaisuilla. Suorakasino-osastossamme ammattimaiset dealerilt isännöivät pelejään reaaliajassa, tuomalla aidon kasinotunnelman suoraan kotisohvallesi.
| Kolikkopelit | 2400+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 94-98% |
| Pöytäpelit | 350+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97-99% |
| Livekasino | 180+ | Evolution Gaming, Authentic Gaming | 96-99% |
| Jackpot-pelit | 120+ | Microgaming, Red Tiger | 92-96% |
Pelaamistoiminnan Turvallisuus että Vastuullisuus
Operoimme Maltan kasinolisenssin alaisuudessa (MGA/B2C/394/2017), joka on on yksinä alan tiukimmin valvotuista lupajärjestelmistä Euroopassa. Kyseinen lisenssi turvaa, että jokainen pelitoimintamme täyttää kansainväliset standardit ja asiakkaiden oikeudet on suojattu. Sovellamme 256-bittistä salausteknologiaa kaikkien datan suojaamiseen, joka vastaa pankkien tietoturvaa.
Vastuuntuntoinen pelaaminen muodostaa toimintamme perusta. Tarjoamme käyttöön työkaluja peliajanjakson ja talletussumien rajoittamiseen että mahdollisuuden tilapäiseen tai pysyvään itsesulkuun. Yhteistyöorganisaatiomme ovat itsenäisiä auditointiyrityksiä, ketkä varmistavat pelivalikoiman oikeudenmukaisuuden säännöllisin tarkastuksin.
Keskeiset Turvallisuustoimet
- Kaksivaihetodennus tunnistautuminen käyttäjätilin suojaamiseksi luvattomalta käytöltä
- Automatisoitu petostentunnistusjärjestelmä poikkeavan toiminnan havaitsemiseksi
- Säännölliset pelitarkastukset ulkopuolisilta testaajilta kuten eCOGRA
- Tiukat KYC-menettelyt rahanpesutoiminnan estämiseksi
- Pelaajatietojen säilytys EU:n GDPR-asetusten mukaan
Sujuvat ja Kattavat Maksuratkaisut
Tiedämme, että ripeät ja turvalliset maksutapahtumat ovat olennainen osanen hyvää pelikokemusta. Sen vuoksi meillä tarjolla on laaja kattaus maksuvaihtoehtoja, jotka palvelevat kotimaisia pelaajia. Talletukset käsitellään heti ja voittojen nostot toteutetaan yleensä 24 h kuluessa, kunnes tilisi tulee vahvistettu.
| Tilisiirto | Heti | 1-3 arkipäivää | 10€ / 10,000€ |
| Trustly | Välittömästi | 0-24 tuntiin | 20€ / 5,000€ |
| Visa/Mastercard | Välitön | 1-5 arkipäivää | 10€ / 3,000€ |
| Neteller | Välitön | 0-24 h | 10€ / 7,500€ |
| Skrill | Välittömästi | 0-24 h | 10€ / 7,500€ |
| MuchBetter | Välitön | 0-24 tuntia | 15€ / 4,000€ |
Emme veloita kuluja talletuksista eikä nostoista. Koko rahasummat esitetään euroina, eikä valuutanvaihtoa tarvita suomalaisille käyttäjille. Turvallisuuden takaamiseksi ensi nosto vaatii henkilöllisyyden todentamisen.
Hyvät Kampanjat ja Edut
Kasinollamme jokainen asiakas on tärkeä. Meillä on monipuolisen kirjon kampanjoita, mitkä sopivat yhtä hyvin uusille kuin kokeneille käyttäjille. Bonusohjelma on tehty läpinäkyväksi ja reiluiksi bonusehdoiksi, joissa kierrätys ovat toimialan kilpailukykyisimpiä.
VIP-ohjelman Tasot
- Pronssitaso: Alkutaso jokaiselle pelaajalle – käyttöoikeus viikottaisiin bonuksiin ja syntymäpäiväetiin
- Silver: Nopeammat nostot että omistautunut tukitiimi, saavutetaan tuhat euroa panoksilla
- Gold: Oma tilinhoitaja ja eksklusiiviset turnaukset, vaatii 5 000€ panokset
- Platina: VIP-tilaisuudet, räätälöidyt kampanjat ja korkein cashback-prosentti 10,000€ panostuksella
- Timantti: Ylin taso luksusetuja, räätälöityjä lahjoja ja maksimaalinen kotiutusraja
Bonusjärjestelmämme sisältää säännöllisiä reload-bonuksia, ilmaiskierroksia uusiin peleihin ja cashback-tarjouksia, jotka palauttavat osan häviöistä takaisin pelisaldolle. Pelikampanjat järjestetään kuukausittain, ja palkintopotti voi nousta jopa viisikymmentä tuhatta euroon.
Kotimainen Asiakastuki
Tukipalvelumme toimii suomen kiellä kielellä läpi vuorokauden, vuoden jokaisena päivää. Asiantuntijamme koostuu ammattitaitoisista ammattilaisista, jotka tuntevat pelimaailmaa perusteellisesti ja pystyvät selvittämään ongelmat vikkelästi. Keskimääräinen vastausaika pikachatissa on alle 2 kaksi minuuttia.
Tarjoamme asiakastukea kolmella eri kanavalla: suorachat on nopeinten vaihtoehto välittömään apuun, email-viestillä saat tarkan vastauksen kuuden tunnin sisällä, ja puhelinkontakti on käytettävissä arkipäivisin kello 9-21. Usein kysytyt kysytyt kysymyksiä -osiomme sisältävät ratkaisut yleisimpiin kysymyksiin omatoimiseen palvelua tarkoittaen.
Jatkuvaa kehitystyö merkitsee meille tärkeää. Huomioimme pelaajien palautetta ja teemme parannuksia säännöllisen. Kuluneen vuoden kuluessa olemme tuoneet pelivalikoimaan yli 800 tuoretta peliä pelaajien toiveiden perusteella ja optimoineet mobiilisovelluksen suorituskykyä merkittävästi.